COMO ACESSAR SEU CURSO
ATENÇÃO: SUA COMPRA ESTÁ CONFIRMADA, LEIA ATENTAMENTE AS INFORMAÇÕES ABAIXO
Sua compra foi processada pela HOTMART, nossa parceira! Se você preencheu corretamente o seu e-mail, o acesso já foi enviado pela HOTMART e você pode encontrar na sua caixa de entrada, na sua caixa de SPAM ou na Guia Promoções.
Mesmo assim, você pode fazer o seu acesso imediato apertando o botão abaixo:
Caso não se lembre da senha, basta clicar em “esqueci minha senha” como na imagem abaxo.
Se ainda assim não conseguiu acessar, leia abaixo:
Se por algum motivo não encontrar a sua compra, é possível que algum dos motivos abaixo seja a causa do erro:
- Digitei meu e-mail errado
- Não tenho mais acesso ao e-mail
- O e-mail de acesso não chegou
- O curso não aparece na área de aluno
E como resolver?
Ao realizar uma compra na Hotmart, o e-mail fornecido na página de pagamento é usado como o meio de acesso ao produto adquirido.
Caso você tenha usado um e-mail diferente do habitual ou decidiu organizar suas compras usando diferentes contas de e-mail, você pode atualizar o e-mail vinculado a essa compra específica sem complicações.
Para isso, utilize o assistente virtual HOTMART. Ele está disponível para guiar você através desse processo sempre que necessário.
Para iniciar, basta clicar no ícone de chat, o botão laranja com formato de balão, localizado no canto inferior direito da sua tela. Se o ícone não estiver visível, clique no botão abaixo:
Basta seguir o passo a passo com o assistente e dar as devidas informações, como nas imagens de exemplo:
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